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逗你玩系列:国航31岁男机长飞机上“欺负”48岁女空姐(转帖)——这空姐也真难干啊!
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作者
逗你玩系列:国航31岁男机长飞机上“欺负”48岁女空姐(转帖)——这空姐也真难干啊!
安普若
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头衔: 海归元勋
声望: 大师
性别:
加入时间: 2004/02/21
文章: 26038
来自: 中国美国的飞机上
海归分: 4196257
标题:
逗你玩系列:国航31岁男机长飞机上“欺负”48岁女空姐(转帖)——这空姐也真难干啊!
(5102 reads)
时间:
2009-7-10 周五, 14:48
作者:
安普若
在
海归茶馆
发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com
国航31岁男机长飞机上“欺负”48岁女空姐
2009年6月15日,我们执行CA1541/2宁波航班,机型738,机号B5170,机位519(国际机位 国内航班 没靠廊桥)。机长:郭聃(dan)(31岁),国航飞行总队、三大队、二中队。
我是2号厨房乘务员(48岁),乘务长:燕江。
我们乘务组登机十多分钟后,航食车才靠上飞机。因为要先卸下国际用车,再装上国内用车,航食晚到又超时装机,这样就无形中增加了厨房供应品的接收、清点工作的压力。又听到“现场”在与乘务长沟通、协调,通知上客。在乘客开始登机之前,我仅完成了机组10套正餐、F舱8套正餐、备份箱、毛巾、餐巾、拖鞋、花生米、酒类和饮料车等数量的清点工作。乘务长为不影响正常上客,就将前厨房的帘子帮我拉上,让我继续厨房的准备工作;由她一人负责上客、迎客的前舱工作。
期间,机长撩开帘子对我说:“给我瓶矿泉水。” 我顺手就递了过去。“再拿四条湿毛巾。” 这时,我刚好因为发现了F舱乘客正餐盘内没有摆放面包盘而着急,心里十分紧张,就没能及时反应过来并回应机长。
只听机长大声问我:“听到我说话了吗?”
我下意识地抬起头看看他,答到:“啊?听到了。”
机长说:“听到了为什么不说话?”
我及忙解释说:“你看,我太忙了,正在找面包盘,没顾上。”
他很不高兴地说:“忙,忙也得说句话呀!” 转过身就回驾驶舱了。
我终于找到了面包盘,将它放入保温箱后就开始为机组和乘客准备湿毛巾和迎宾饮料。
在第一辆摆渡车上的乘客快上完时,乘务长将湿毛巾送进了驾驶舱。我马上又站到了迎客的位置上。第一辆车上客结束后,我听到半开的驾驶舱门内传出来:“ 叫她下飞机!不然的话会影响到我的工作,影响到我的飞行安全.” 的声音。 我还听到乘务长在替我向机长解释并道歉,请求机长不要让我下飞机:一是已经上客,换人会延误航班;二是航班满客,不能减员;三是普通舱乘务员不会干头等舱的工作,会影响到航班的生产。
但是,机长坚持要我下飞机。我当时有些急了,拉开驾驶舱门就说:“机长,你看看我,我都这么大岁数了,快退休了,不可能为这么点小事跟你过不去。”
机长没等我说完,就对乘务长说:“你看她,什么态度!叫她下飞机.”
这时,第二辆摆渡车到了,我就回到了迎客的位置上。但是心理在想:我做错了什么,招惹得他非要让我下飞机?”
当乘客全部上齐后,乘务长终于回到了客舱中:放行签字,关闭舱门,准备起飞,工作终于能够继续进行了。
当我们各就个位后,乘务长告诉我说:在机长出来向我要矿泉水之前,他说就向我们要过水,但我们俩都没听到。机长认为我对他的态度不好,要求我下飞机,不然会影响到他的飞行安全。经乘务长再三恳求,才同意我留下,但不要让他在飞机上看到我。同时,到宁波后,要交书面检查并且当面向他陪礼道歉。乘务长为了能够保证航班的正点起飞,答应了他的全部要求之后,他才同意关闭舱门、准备起飞。
我听完后,立即向乘务长表示:不会让乘务长为难,为了工作,为了航班正点,叫我做什么都可以。
在宁波地面,我拿着写好了的检查对机长说:“机长,今天因为我,让你不高兴了,我向你道歉。”
可是机长对我说:“把乘务长叫来,召集全体乘务员,先不要通知上客。”
然后,机组三人座一排,全体乘务员站在后面一排,让我向他 道歉。
我非常认真,诚恳地向机长说:“对不起,机长。今天都怨我。你别跟我计较,是我让你不高兴了,我错了,你别生气了。”
我说完这些话,机长没有表态,我又接着说:“机长,我岁数大了,您就当我老糊涂了。”我边说边向他鞠躬九十度。
我看到机长他茫然了!
乘务长看不下去了,把我拉到了她身后,问机长:“可以了吗?”
机长想了一下说:“还要向其他两位副驾驶道歉,也影响到他们的工作情绪了。”
我听后,毫不犹豫的也给他们开始鞠躬、道对不起。我连续鞠躬三四次之后,机长又要求我写书面检查,要保证回程与他们配合好。
我们马上又写了一封保证书, 机长看过后认为:“我们” 这个词用的不对,要求改为“我”,并要求我签字,注明日期。
我都一一满足了他的要求。
以上即为事件全过程。
我作为一名飞行29年的高级乘务员,没有接到过乘客的任何投诉。在乘务队,客舱部的工作兢兢业业,尽职尽责。经历过乘客打电话找公司领导点名表扬我,经历过飞机滑行期间,烧水杯打火花,切断电源,通知机长终止起飞;经历过多次客舱部绩效考评的表彰,奖励......
我们这位年轻气盛的机长,他的目的就是污辱我,叫我难堪,给我出难题,然后把责任都推卸到我的身上,希望达到他不飞回北京,因我而取消第二班宁波的连飞任务。
这样的心胸狭隘,这样的情绪失控,我们不禁要问:“什么是飞行安全!他能够承担得起具有光荣传统的国航机长的重任吗?能够得到领导和同事们的信任和信服吗?”
我也茫然了!
杜春萍
2009.06.20
作者:
安普若
在
海归茶馆
发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com
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逗你玩系列:国航31岁男机长飞机上“欺负”48岁女空姐(转帖)——这空姐也真难干啊!
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安普若
- (2080 Byte) 2009-7-10 周五, 14:48
(5102 reads)
老空姐欲色引帅锅机长,帅哥宁死不从
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四大寇
- (30 Byte) 2009-7-12 周日, 10:26
(730 reads)
唉,当今社会,帅哥难做
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四大寇
- (35 Byte) 2009-7-12 周日, 10:29
(432 reads)
太夸张……心理有问题啊
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沙妙
- (37 Byte) 2009-7-11 周六, 08:34
(616 reads)
貌似俺很空闲的读完天涯上的11页争吵,趁沙妙未发言前,咋呼一哈
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agent2000sf
- (328 Byte) 2009-7-11 周六, 07:47
(683 reads)
不能只在机舱里聊吧 :-)
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amantroug
- (0 Byte) 2009-7-11 周六, 12:39
(346 reads)
如果他真的以此为理由换人,这个机长就应该下岗。。。
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夏凉
- (32 Byte) 2009-7-11 周六, 04:58
(443 reads)
不就是一上尉吗,咋这么牛呢!
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教务长
- (0 Byte) 2009-7-11 周六, 03:13
(338 reads)
校长, 这几张绝对是得瑟
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gurusun
- (130 Byte) 2009-7-11 周六, 01:47
(604 reads)
飞机上,机长最大;部队里司令最大;公司里,老板最大。
--
wwy
- (54 Byte) 2009-7-10 周五, 22:05
(502 reads)
那怎么办呢?
--
谢雨夏
- (0 Byte) 2009-7-10 周五, 19:04
(347 reads)
靠,机长权力挺大的嘛。
--
君子豹
- (13 Byte) 2009-7-10 周五, 17:14
(415 reads)
校长,这种真名实姓的帖子不能随便乱转啊
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Sham
- (1767 Byte) 2009-7-10 周五, 15:13
(795 reads)
我倾向于相信这个,更合理些,否则那个机长就是有神经病的人了.
--
lilyamao
- (0 Byte) 2009-7-14 周二, 13:42
(344 reads)
看完He said, she said, 感觉就是又一例"国内硬件上去了,软件要赶上发达国家还远着呢"。
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偶而冒个泡
- (0 Byte) 2009-7-11 周六, 03:36
(364 reads)
谢谢你的转帖,我并没有想判断谁对,谁错,不想传播是非,只是觉得干哪一行都不容易,转帖只是出于对于所有空姐工作辛苦的理解
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安普若
- (34 Byte) 2009-7-10 周五, 23:35
(535 reads)
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