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电商B2C不赚钱，是这样吗？

tutu
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加入时间: 2004/02/21
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海归分: 180035

标题: 电商B2C不赚钱，是这样吗？ (2705 reads) 时间: 2012-8-04 周六, 17:16

作者：tutu 在海归商务发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

帮忙看看这个分析有没有道理。
如果真的电商不赚钱，那么是不是店铺商业更靠谱？

“错了，所有的人都错了。电商真是赚不了钱的一个行业。”
by 乐淘网CEO 毕胜

引用:

真正算账，电子商务的成本大幅高于线下，高出20%—30%的成本。

首先，电子商务要比传统企业多物流成本。传统企业是在店面提货的，电商需要配送，而物流成本占到多高呢？占10%左右。

仓储成本，10%。传统企业的仓储叫做流转仓，用来把货物分配到店面。电子商务的叫做销售仓，也就说我拿来是等着卖货的，不是走过场，所以传统企业的仓储即店面、店面即仓储。

还有一个叫“反向物流成本”，3%。反向物流是什么？比如，你到东方广场去买一件商品不合适，需要退货，你就来东方广场退，电子商务的话，是商家要寄回去，这费用大部分是企业承担的。再一个，如果你给的是第三方物流来做的，中间就有损耗，我们叫做“货损”。

还有，传统的线下零售，不存在“呼叫中心”的概念，因为他们任何员工就是一个销售员。而在任何电商公司里，就有一个叫“Call Center”，每个电话订单成本是多少呢？大概是1%。

还有，你电商企业必须有大型服务器及机房吧？这我们叫做“Technology cost”，技术成本大概占到4%。

再有，任何一个公司，其人员管理，10%是个正常合理的数字。

你还得花钱买流量。连淘宝现在是不是都在买？这叫“流量获取成本”，任何一个电商在这个流变成本能控制在10%已经非常不错了。

电商还有一个叫“跌价损耗”。传统零售跟商场有协议，你东西没卖完，后者是不收你钱的，支个摊儿可以在商场边儿上减价倾销了，但你在线上卖东西，你照样还要花钱去买流量促销。

还有，货到付款的代收款手续费，比如说，你在我这买了一双200元的鞋子，你选择的是货到付款，我要给宅急送商品价格2%的费用。

电商与传统相比，还有一个叫做“包装成本”，比如卖双鞋，传统企业不会在鞋盒上加一个物流包装成本，就鞋盒包装就有1%。

以上全加上，有差不多50%。

假设你卖别人的东西，毛利有30%，那你减去以上50%，就是负的20%。这还只是“假设毛利值”。为什么是“假设”呢，因为网民用户习惯于比价，在这个比价的过程中，品牌商的毛利必须下降，就是所谓的“价格战”，毛利能到10%就已经很不错了，那么你的净利就成了-40%。

作者：tutu 在海归商务发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

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