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Archive for April 17th, 2004

海补班作业:【广告】Burger King的线上互动广告和病毒营销

Saturday, April 17th, 2004

Burger King的线上互动广告和病毒营销
原文梗概: Burger King 快餐连锁因去年的营销业绩下滑,被行业排名老三的Wendy‘s 迅速逼近并大有赶超之势。在麦迪逊大街以“反复无常” 著称的Burger King 认为品牌推广出现了严重失误,于年初撤换掉了广告代理商–著名的扬. 罗必凯公司, 并出人意料的把价值高达3.6亿美元的广告代理合同转给了名不见经传的迈阿密小公司—Crispin. 期望他们能摆脱俗套, 制作出独领风骚的创意来.
经过几个月的努力, Crispin的创作人员终於于4月7号推出了首创的互动式线上广告 –听话的小鸡篇, 来推广Burger King新的鸡块快餐。和其它商家通过电视广告来专门预告线上广告不同,Crispin只是让20多位参与创作的人员把广告网址通知各自的朋友圈,并在当下播放的电视广告中打上广告网址。接下来令人意想不到的奇迹发生了。广告网址启动后一周内达到了1500-2000万次点击,平均每次访问逗留时间长达6分钟。
和Burger King策略类似,运通卡最近投放的线上广告剧集也收到网民们的喜爱。这些广告剧集由喜剧明星宋飞(Jerry Seinfeld) 和动画超人主演,每集长达4分钟。
康州的媒体咨询公司Jaffe在评价这一现象时说:“运用这些新创意和新技术的广告主在投放广告前往往需要承担新的风险,那就是消费者不会按传统广告中设定的逻辑来理解这些广告,你难以预测消费者在互动中的反应到底会怎样。制作这种广告,一分靠科学,三分靠艺术。
读后感:
Burger King的小鸡广告是当下颇为流行的所谓 “病毒营销” (VIRAL MARKETING)的具体范例。病毒营销一词虽然听起来和电脑病毒一样可怕,却是一种新型的靠口碑传播价值信息的营销方式,特别在互联网营销上有重点应用。其一般特点包括:
1. 免费的产品、服务、利益点
2. 可轻松快捷地传递给朋友
3. 受众规模可无限大
4. 利用受众的关系渠道作为传播媒介
早期互联网病毒营销的成功范例有HOTMAIL,ICQ等。在线上广告越来越重要的今天,广告主们在开始考虑把广告预算从传统媒体如电视、杂志等转向互联网的时候,面对作用越来越小的POP-UP、BANNER广告,不得不考虑何种线上广告方式更有效。和技术型的软件公司提供免费软件试用等利益点相比,消费品广告主是难以在线上提供和产品使用价值直接相关的利益点的,因此,提供新奇娱乐性的内容就成了这类广告主的主流选择。除了原文中Burger King、AMERICAN EXPRESS的例子,青少年偶像新星WILLIAM HUNG 和FRIENDSTER联谊网站也是成功应用病毒营销的例子。WILLIAM HUNG本是美国电视才艺大赛的落选者,但也正由于其笨拙的舞姿、走调的嗓子、天真的自信和一幅非主流的亚裔脸孔给观众留下了印象。在硅谷一位亚裔玩主为其设计了网站后,通过朋友圈的传播,一个月内点击数超过了3百万,从此这位香港来的小哥踏上扬名致富的康庄小道,红遍全美并渗透到大中华地区,现在周星星都要请他出演《少林足球》续集了。
FRIENDSTER的创始人则开始只是想用设计一种新奇的方式使从未见面的人通过一起做户外游戏来体会参与乐趣并交朋友。结果这个主意通过私人的网络传播到世界各地,记得去年年底有一次到公园围圈的游戏竟有十几个国家的爱好者在各自不同地点同时参与,引起轰动。现在,这个网站已被硅谷VC看中,接受了首期1300万刀的投资,招募了40多位员工开始膨胀了。
其实这个所谓的病毒营销是咱老祖宗的“好事不出门,坏事传千里”理论的洋名字而已。实质就是制造出独特的利益点,通过口碑传播以迅速达到极高的知名度。国内似乎从负面用得多些,象去年SARS期间的抢购白醋、食盐风波,网上著名的南宁小胖子贴图事件,陕西话RAP“练死小日本”等。不过也有积极的,象著名的“东北人都是活雷锋”,和去年李春波5万元悬赏征集FLASH设计来推广新歌等。希望国内的广告主运用病毒营销给老百姓带来更多的乐趣。
Burger King Seeks Some Web Heat Interactive Site Is Created
To Promote Chicken Items,To Young-Adult Market
By BRIAN STEINBERG and SUZANNE VRANICA
Staff Reporters of THE WALL STREET […]

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