东拉西扯系列:加拿大航空——世界上最差的航空公司,美国乘客的嘲笑对象(一)

我没有坐过世界上所有航空公司的飞机,所以说Air Canada是世界上最差的航空公司有失偏颇。但是,加航在我心目中已经建立了世界上最差的航空公司的光荣形象。

我搬到波士顿后,从波士顿这个小县城飞多伦多的航空公司几乎只有加航,其他航空公司也有,但是班次很少。以前从芝加哥飞多伦多,有很多航空公司都可以飞,所以机票便宜的时候才200多美元。现在可倒好,机票动不动就是800美元以上,加航宰人的小刀那个快啊!

我今年7月1日回从多伦多回波士顿。飞了一个半小时,到了波士顿,可是波士顿县城的机场关闭了,我正睡觉呢,听机长广播说:我们已经在波士顿上空转了40分钟了,波士顿机场看样子不会在一个小时内开放了,咱们现在油正好刚刚够开回多伦多的,所以咱们决定飞回去了。

我当时想,到站返航,是不是这个机长是和中国的飞行员学的?

一个半小时候后,空姐报告:I know you maybe don’t want to hear it, but welcome back to Toronto.

在天上飞了3个小时,又回到了原点。于是只好在几个小时之内再次入关。移民局的官员问我:What business brings you to Toronto?

我说:I am coming back because Air Canada wanted me to come back.

后来的事情就更别提了,我们排队等了几个小时安排第二天的航班。这时快到晚上11点了,估计加航一个空奶奶要下班了,她还真挺仁义的。她在计算机上挑了一部分行程比较容易处理的人,帮他们办好了第二天的登机牌。于是她就跑到队里念名字,把这些人的登机牌发了。

我没那么幸运,她念的名字没有我,也没有站在我前面的一个美国人。于是那个美国人问:Did you reschedule my flight?

那个空奶奶于是问:What’s your name?

美国人幽了她一默,就说:I can be anybody you want me to be, as long as I have a flight to get out of here.

队伍中的人都哄堂大笑,空奶奶显然没有心情和时间和他幽默,扭头就小班走人了。

加航不提供酒店,那天夜里,我只能自己打车去住酒店。

第二天就更惨了。我下午2点的飞机,被他们kick out出来,等4点的飞机。4点的飞机被取消了,最后晚上11点才最终飞到了波士顿。我一共在多伦多的机场和机场的酒店滞留了30个多小时。

我去加航的客户服务complain,他们不冷不热,就是不解决问题。最后一个空奶奶offer我一个200加元的voucher。我拒绝了,我说:Thank you very much, but I don’t think I will take Air Canada any more.

大话是说了,但是上个月临时决定飞中国,因为要买两天后飞中国的机票,美国飞中国航班全都没有票卖了,如果有,价格也是天价。

所以,查了半天,还是从加拿大转机去中国有机票。于是好了伤疤忘了疼,买了加航的机票。于是再一次让我验证了一下加航的世界最差航空公司的光荣形象。

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