东拉西扯系列：“鸡鸡凉”老板娘你为什么不能喝Poland Spring Water——看完您的照片的一点感想
“鸡鸡凉”老板娘惠鉴：
看了贵店之照片后，有一事骨鲠在喉，不吐不快，还望“鸡鸡凉”老板娘海涵！
Poland Spring Water是雀巢公司在美国生产的瓶装水，装瓶厂就在你们纽约北面的缅因州。他们的水是从缅因州不同的几个地方装瓶的。这种水其实根本就不是泉水（spring water），而是heavily treated common ground water，或者说，他们既不是天然的，也不是泉水，而是比自来水还差的水装瓶的（Poland Spring is neither natural nor spring water, and in fact comes from sources of a lesser quality than some tap water），而且还很靠近污染源。喝这低档种瓶装地面水，和您高档店老板娘的身份很是不符。当然了，为你自己的健康着想，您也不要喝这种烂水。
当今世界上有一股时髦的风气，就是有身份的人（比如您）只喝某种高档品牌的矿泉水，这是一种健康、阳光、富有、高贵的生活方式的展示，尤其在公共场合，比如说在party上，酒吧里，办公室内，尤其像您这种高档商店里，只有喝某种世界上珍稀矿泉水，才能显示出您和您这般店与众不同的身份来。
比如麦当娜只喝挪威的VOSS矿泉水，在麦当娜和英国导演盖·瑞奇的奢华婚礼上，就用Voss Water来宴请宾客，那是什么感觉？
现在就连国内的小白领动不动都说“我只喝依云”了（参考海岩的电视剧《永不瞑目》），您还在喝一块五一瓶的Poland Spring Water？那么您这家店再高档，被您这瓶水一下子就把您的档次都拉下来了。
您想想，客人一进店来，一眼就看到您桌上的那瓶还不如自来水的廉价Poland Spring Water。那么您给客人的第一印象就是这是一家和Poland Spring Water档次相当的中低端物品的商店。所以啊，客人可能就不可避免地想了：你们这么一个中低档店，凭什么卖我高档货的价格呢？不砍您价，砍谁啊？不信，您下次桌上放一瓶“Fillico日本神户天然矿泉水”，或者“Bling H2O 英格兰无气天然矿泉水”，最差也放一瓶或几瓶挪威的Voss，您再看看客人态度是不是有所改变？
做高档货的销售要从每个细节做起，让每个细节都透出您的身份、地位来，这样别人才会相信您的东西是有品位的、有档次的。Devil is in the detail，您说是不是？
最后，顺便说一句，您在店里，最好也别穿AK Anne Klein牌子的高跟鞋。首先说，nothing wrong with this brand shoes，这是很经济实惠的女鞋，但是这鞋在您的店里穿，档次就低了。像您这种店的档次，如果老板娘不穿Jimmy Choo或者Manolo Blahnik，如果我是customer，我至少会觉得肯定something wrong。我当然也会把价格往AK Anne Klein价位上砍。 同样道理，如果一个女顾客进了你的店，她穿的是AK Anne Klein牌子的鞋，您觉得她有多大可能买您的几万元一件的家具？
注：
（一）如果Poland Spring Water是您的雇员在喝，下次给雇员全部换高档矿泉水喝。依云的档次都不够。如果是你客人拿进你们店的，你要上去递给客人一瓶Voss，然后微笑着把他的Poland Spring Water拿过来扔垃圾箱里，而且要挡着客人的面做。你看他还讨价还价吗？
（二）如果AK Anne Klein的鞋是你的秘书穿，说明你要给她们涨工资了。
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祝姐姐的生意兴隆！
愚弟
普若
请参考
Nestle Sued for Falsely Advertising Poland Spring Water
http://www.wwdmag.com/Nestle-Sued-for-Falsely-Advertising-Poland-Spring-Water–NewsPiece5167
