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交双哈教官作业:从两俱棋局的复盘看创业团队的沟通、竞争和洗牌(二)   Comments

以下的复盘分析都分别从“沟通”和“竞争”这两种假设分别评论。请注意只是“假设”,也就是如果当事人的意愿是这样的话,他应该怎么下子更好。不是说当事人当时真的就是这个立场了。复盘时棋手的心态,已经跟下棋时完全不一样,只是完全从一个局外人的眼光去检讨棋局得失,请各位千万别误会。

第一步:本方执黑先行,开出Yahoo Group。并声称狼主席、方校长为其领导。

本方:

沟通:得体,良好。没有什么失误,顶多就是可以进一步马上跟狼方建立通信联系,即其第二步所做的。

竞争:正确。借势而上,不动声色。群众形成错觉,在对手的大旗之下,一涌而入,天下英雄尽入毂中。对手有苦难言。

复盘评论:本方落子正确。加一分。

我的判断,这一时期,本方并没有竞争的企图。

狼方:

沟通:失误。虽然对分离趋势有所警觉,但没有足够的重视和行动。没有跟本乡立刻建立起沟通渠道,并积极参加其中。

竞争,同上。开始考虑创业板的设置。但这不是最重要的。最重要的是了解对方可能的动向。知彼知己,百战不殆。

复盘:理论上狼协应积极参与其中,但实际上不可行。因为yahoo group不断开出,大量的通信,必将让其疲于奔命。

所以正确的应对应该是先进去跟大家认识,然后马上主动了解大家的意愿,把大家的热情引导到参与海归网的扩版上来,牢牢掌控和主导事态的发展。确定事情已经上轨道后,将具体事务交给本乡,将一切分离的趋向扼杀在萌芽状态。

复盘评论:狼方应对失误,失一分。


第二步:本方继续前行。Group里面也认为yahoo group的功能不能满足需求,但海归论坛也同样有缺陷。主要意见是海归论坛灌水贴太多,所以需要一个网友自己相互介绍的界面,和讨论合作信息的较为严肃论坛。于是就有了搞俱乐部网站的提议并得到积极响应。本乡去信狼协告知其动向,明确其不愿意“过河拆桥”的心迹,邀请狼协进去跟大家沟通。

这里顺便说一声:本乡兄楼下抱怨我不该将此披露,使其难以做人。其实我也有为难之处。眼看大家把本乡鼻梁涂白,却明知本乡当初无此念头的事实证据却秘而不宣,这是小人所为,老狼不齿。本来应该先跟本乡兄商量一下,但是给本乡兄的信不获回复,只好和盘托出。这是唐突之举,不得已而为之,在此向本乡兄道歉。

本方:

沟通:良好。及时通报自己想法和动态。

竞争:自断其路。应该无声潜行尽可能远的距离。当然,也可能假定对方已经进入group,毕竟这是一个四面透风的墙。所以主动表明姿态,也很高明。

我的判断,至少本乡本人至此尚未有分离倾向。

狼方:立即进入group,跟大家认识。询问大家对网站功能改进的意见,并且明确告诉大家,我们有自己的服务器,欢迎一切技术人员加入一起扩展和改进,共创大业。随后,立即推出创业板并让本乡全权负责,同时,告示大家黄埔海归成员的自我背景介绍和注册界面也将尽快推出,试图通过满足 Yahoo group成员的需求,而消弥其另外创站的动机。

沟通:尚可。但应该更为明确些,旗帜鲜明的表明自己的态度,反对另外建站。虽然确有顾虑。毕竟人家说是尊你为“领导”,但是毕竟这是人家建立的地方,手下的弟兄们未必这么看。如果直截了当地说,易招反感(凭什么不让我们干?凭什么你要鸠占雀巢?)但是这种事情,早不如晚。听凭发展,其结果更不愉快。

教训:创业者应该及早明确其底线,毫不含糊。就是提倡合作,反对分离,尤其是反对利用原有资源形成竞争。

竞争:动作过慢。创业板出来后,其功能的完善和成员注册界面的推出拖了很久。由于技术力量稍嫌单薄,而且我们的力量现在全部集中在开发新的架构的系统分析上,也就是本乡兄一再建议的“基础结构”。于是负责现有网站的改进开发的同仁只有一个人,每天只有晚上下班回来的两三个小时时间,周末三天完全无法工作,所以进展较慢。而yahoo group 里面的信件因为大量垃圾信的充塞,无法收到里面技术人员的及时响应,而及时补充新鲜血液。

教训:技术队伍应该尽快扩充,形成快速的反应能力。不然,将会非常被动。我们的任何意图都可能被竞争对手拣起来,然后借助于强大的实力快速超越。这其实是老狼一直以来最为担心的地方。本乡兄之所以不构成实质上的竞争威胁,是因为有其它实力远超于他的对手。即使是icxo 这样的小网站,也能一次性的招聘6人以上的full time 技术团队,这是我们所远远不及的――我们的技术人员全部是parttime。市场上远比这强大的技术团队多如恒河之沙。阿里巴巴之所以能够成功,除了马云的眼光和胆略之外,最重要原因之一,就是因为他手下有十八金刚,无日无夜、无怨无悔地跟着他拼命。同志们,这可不是一支雇用军。那些人没有一分钱的报酬,还要把自己除生计之外的闲钱都掏出来,睡在马云家里的地板上昼夜兼程,有这么一支队伍,则天下不难定。

但是这个过程是一个鸡与蛋的过程。你如果不让大家了解你的意图,则你很难吸引合作者,无论是人才还是资金;但是你吸引合作者的同时,也一定会吸引竞争对手。这是创业者要面对的最大难题之一。除非是单打独斗,小打小闹,否则的话一定要找人合作,那么他就必须对这种形势有着很强的驾驭能力。

复盘:本方并无错。狼方试图在group里面收编扩充技术人员也是正确的,但未投入足够的力量。狼协只是把这交给了Arthur让其进入group负责跟里面的技术人员联系,没有积极主动地follow up,并且将此转化成group里面讨论改进和增加界面功能的行动。这样的话“另立山头”趋向就有可能被遏制。可能大家都太忙,但是这个时间还是值得的。因为这样进来不少生力军,同时解放出自己不少时间。

棋局至此,至少在双方的领军人物那里,还没有出现明显对抗的迹象。狼协和本乡的立场都是一致的,就是反对另立山头。这里面有一层纸没有捅破。本乡如果对狼协的进度不满,或者对新增加的界面和功能有自己的想法,应该直接向狼协提出,甚至在狼协呼吁技术人员加入一起构建的时候,直接请缨负责这一部分的设计和建设。狼协那方,一直不知道本乡本人本人就有网站开发的能力。否则,狼方不仅应该邀请本乡任开发完成后的负责人,而且会直接就邀请本乡担任开发过程的负责人,按照其自己的蓝图来建设俱乐部。如果棋局这样走的话,不但开发进度会大大加快,相信后来所有的问题都不会出现。

复盘评论:狼方应对没有足够力度,沟通也尚欠火候,再失一分。

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