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中国商业外包3大新潮

eding

头衔: 海归少尉

性别: 性别:男

加入时间: 2007/07/18
文章: 14

海归分: 2625

标题: 中国商业外包3大新潮 (4016 reads) 时间: 2007-8-07 周二, 11:44

作者：eding 在创业百战发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

所谓外包（outsourcing），英文直译为“外部资源”指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、从份发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。现在国内正在逐渐兴起一股外包的浪潮，其中人力资源外包、财务外包、商务招待外包三种正是其中的“宠儿”。

人力资源外包
人力资源外包就是企业家根据需要把某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。 “人力资源外包”这种管理方式是信息产业发展的结果，是社会高速发展，专业分工细化的体现，也是社会文明进步的标志之一。现在，外包已经成为企业在市场竞争中制胜的重要手段，一些统计数据足以说明问题。
1997年，麦肯锡公司调查研究表明：全球财富500强企业通过人事外包而使其劳工成本削减了25%—30%。在美国，出现了各种各样的“临时雇员”公司和专业的 PEO(Professional Employer Organization)公司，这些公司为客户公司承担有关工资、福利、员工档案、招聘、录用、培训等管理工作并提供相关报告等，是为企业提供人事方面服务的专门机构。目前市场上盛行的猎头公司，也属于为企业提供人力资源管理外包服务的公司。
人力资源外包意义在于将人事部门从他们所必须应该完成的法定性、事务性、日益繁琐性的工作中解脱出来，从而把精力投入到更有价值的方面——专注于人力资源战略规划和开发，为企业人力资源增值，向更高境界发展。随着经济全球化的发展，企业竞争也日益激烈，而竞争的核心最终就是人才竞争，因此，人事部门无疑将成为企业决策者最重要的智囊团。就像日益发达的现代家庭生活中，什么家务工作都可以让工人或机器所替代完成，而家人、血缘关系所不可替代一样，人事部门永远都有存在的意义。只是HR部门的管理职能将会有所变化。即从日常繁琐的工作中逐步解脱出来，集中精力于企业更高层次的人力资源发展与管理。
例如索尼美国公司实施外包方案，除整合、改善人力资源政策之外，这一变革项目还转变了索尼80%的工作内容，其中将各地的局域网、数据维护转换到人力资源WorkWays系统上。数据接口数量减少了三分之二。新型的汇报和分析能力将取代原有的、数以千计的专项报告。
首先，评估与人力资源服务方案相关的成本，其中包括员工在相关人力资源活动中投入的时间。项目组发现，索尼电子的诸多人力资源专员花费60%以上的时间进行人员管理，远远高于同类公司。随后，索尼公司累加了人力、人力资源相关技术与平台、信息技术支持、招聘和工资单打印之类的外部服务成本。
截至第二年，索尼电子的人力资源部门将节省15%左右的年度成本，而到第五年时，节省幅度将高达40%左右。平均而言，五年期间的平均节资额度可达25%左右。

财务外包
财务外包就是专业的财会事务所或者财会公司通过与客户紧密的合作，优化企业财务流程，从而使得企业能够将更多的精力放在核心业务的增长上的一种外包服务。高绩效企业的背后总是会有一个强大的财务团队与清晰而合理的财务战略，这也是这些企业制胜的法宝。所以拥有出众的技能，严谨的组织结构以及丰富的财务经验的财务团队使每个公司都必需的，这也是财务外包迅速发展的主要原因。这类服务一般包括（1）代理记账和财务报告（2）银行和其他调节（3）财务预算和预测（4）内部报告编制（5）法定报表编制和法定申报（6）开票和收款（7）费用报告（8）发票审核和应付账款（9）财务分析（10）存货会计和管理（11）现金支付和报销。
财务外包一般具有以下三个好处：（1）高效率的财务运作（2）财务运作成本不断降低（3）业务在更少的资本量及更低的风险模式下运行。
财务外包的著名企业如埃森哲，由于财务外包之后，成本节约30%。

商务招待外包

商务招待外包是国内刚兴起的一种外包形式，其主要内容就是公司把自己企业内的商务餐饮、招待、娱乐和员工活动转交给专门的服务公司来负责，而这些服务公司则向企业收取年费。
商务招待外包的主要内容包括：高层领导的宴请、企业销售人员的业务招待活动，公司的团宴和年会等，由于这些工作会占用企业行政人员大量的时间和精力，而且难以保证效果，所以专业的商务招待外包公司就应运而生。例如，联想集团2006年开始采用易丁中国的商务招待外包服务， 2005年其招待费用达到2000万，2006年其招待费用降到1630万，节省了370万，大约占到总招待成本18.5%。而且同时联想集团可以享受到在北京乃至全国的多家餐厅打折，餐饮咨询等服务，等于拥有了一个专门的餐饮招待秘书。
在今天，外包在全世界发展成为一个可以达到5万亿美元的市场，占到全球商务活动的14%，而且这个市场还在以每年20%的速度增长。
“做你做得最好的，把其他的交给别人做”，这便是外包的内涵所在。

12000亿？中国商务招待居高不下
随着中国企业的快速成长，接待、来访等商务招待活动日益频繁，随之而来的商务招待成本自然成为不可回避的问题，根据商务部公布的数据，2005年中国餐饮业销售收入约8886亿元，2006年约10000亿元，年增长率17%并保持连续2年两位数以上的增速。其中商务招待占据主要地位，保守估算，2005-2010年中国餐饮、娱乐休闲行业整体规模1100-2212亿美元，其中商务市场约550-1106亿美元。
企业大量的商务招待、支出，约占总运营成本的5-10%，根据中国税收法律规定，企业招待支出一般只能将占营业收入千分之三到五部分在税前扣除，超出部分须抵扣所得税。企业须额外承担税收负担。随着成本的居高不下，成本削减欲望愈加强烈，管理精细化和成本控制成为必然要求。企业要实现提高效率、降低成本和税负愿望，必须变革现有的商务招待模式，其中将企业的餐饮招待外包出去是个不错的选择，如果通过一个电话就可以做好企业的日常招待选餐厅、定餐等系列服务，如果你在招待客人的同时既可以享受高档餐厅的服务，又可以实现一定基础上的打折优惠，岂不是节省成本和提高效率两全其美吗？
“易丁网”以“享你所想”为服务理念，致力于发展为领先的“第三方商务增值服务商”，易丁中国便是这样一家企业，作为目前中国最享有盛誉的中国商业餐饮增值预订网络，将为您提供定制、低成本的第三方在线预订和增值服务。

中国新锐商务招待外包企业

ITO－文思
HRO－易才
BPO（FAO）－华道
BEO－易丁
所谓商务招待外包(BEO－Business Entertainment Outsourcing)，是指将原本由企业自己完成的商务接待、宴请、团宴等相关工作外包给专门的服务商来完成。通过商务招待外包一方面可以使企业专注于核心业务，一方面可充分发挥商务招待服务商在专业领域的特有优势，为企业提供商务接待、餐饮预订、团宴设计等方方面面的周到服务，从而帮助企业提高效率、降低运营成本，实现多赢模式，增进社会总体福利。
近年来，面对中国商务招待成本居高不下的事实，作为中国商务招待外包新锐企业，易丁中国（北京心悦诚信科技有限公司）致力于为中国餐饮行业及大中型企业提供商务招待外包及电子商务解决方案，是享有盛誉的商务招待餐饮预订平台和领先的“第三方商务增值服务商”，公司旗下的易丁网( www.eding.com.cn)，旨在打造中国商务餐饮预订服务网络（CBVN）的在线预订平台和信息门户。“商务招待外包服务”是易丁网目前提供的特色服务之一。通过借鉴欧美成功模式，结合中国电子商务发展实际，通过整合网上与网下资源，为全国大中型企业提供商务招待外包服务，企业只需提出的具体需求，从此坐享成本降低、效率倍增以及积分反馈等丰厚回报，同时易丁网为广大高消费能力人群搭建信息平台，为高品质餐饮企业提高销售额和利润率，降低经济成本。

选餐厅，找易丁[url]eding.com.cn 订座电话400 706 1008[/b]

作者：eding 在创业百战发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

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