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弱势消费者集体将移动通信告上法庭（转贴）

song
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头衔: 海归上校

加入时间: 2004/03/04
文章: 545

海归分: 74768

标题: 弱势消费者集体将移动通信告上法庭（转贴） (1439 reads) 时间: 2004-6-06 周日, 12:51

作者：song 在海归商务发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

弱势消费者集体将移动通信告上法庭（转贴）

深圳居民史铁桥、方世田、杨永胜、李旅先生和张林、许晓玲、蒋萍、佘琼女士等八位中国移动的老用户将广东移动通信深圳分公司告上法庭。

广东嘉辉律师事务所马晓南律师、周小清律师，基于对社会公共利益的崇尚，愤然接受八位当事人的委托，依法代理八位原告向广东移动通信有限责任公司提起侵权之诉！

据八位原告称，他们是移动通信的老用户。但在2004年3月前后，无意中发现，移动通信未经原告同意，擅自将原告的手机开通了GPRS、梦网、理财通、秘书台等业务，并从原告的银行帐户上按月直接列项扣款或以“其它费用”、“新业务功能费”名义扣款5元、 10元不等。发现此事后，原告们多次找被告协商，要求承认错误，公开赔礼道歉，但被告仅以赠送话费等小恩小惠或以振兴中国电信事业，要发展成为世界百强企业借口敷衍。

原告认为，相对于移动通信，虽然他们是弱势消费群体，但消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

被告作为跻身世界500强的通信龙头企业，公然违背诚实信用的基本原则，践踏弱势消费群体权益，未经原告许可，擅自为原告开通GPRS、梦网、理财通、秘书台等业务，对原告进行强制交易，其行为严重违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》！而且，被告还利用其可以直接划款的便利，直接从原告银行帐号上划扣相关款项，这种行为进一步违反了《中华人民共和国民法通则》等有关法律规定，严重侵犯了原告的合法权益！

根据中国移动总公司的公布，截止2004年1月底，全国移动总用户达1.44亿户，据说目前已达1.9亿户！如果在每个用户的帐号上擅自扣取1元或10元人民币，对于每个用户来讲数目并不大，但对于移动通信公司则“意义重大”！在当今激烈竞争的通信市场中，中国移动的确是老大哥！但对于全国千千万万个象这八位原告的弱小用户的权益是否应得到尊重呢？古人云：勿以善小而不为，勿以恶小而为
之！

八位原告请求法院判令被告取消擅自为原告开通的GPRS、梦网、理财通、秘书台等业务。判令被告向原告支付精神损害赔偿费，返还擅自划走的款项及相应利息并就其侵权行为书面公开赔礼道歉。

2004年5月17日世界电讯日这一天，深圳市福田区法院为这八位普通消费者正式立案。将于2004年6月24日下午公开审理此案。

作者：song 在海归商务发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

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弱势消费者集体将移动通信告上法庭（转贴） -- song - (1063 Byte) 2004-6-06 周日, 12:51 (1439 reads)

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