|
英国曼彻斯特普雷斯特威奇有一家杂货商店,小小的门脸看起来并没有什么特别。但仔细看门口招牌,你会发现一行不起眼的小字:创立于1934年。更特别的是,这家商店的主人杰克·亚夫今年刚刚度过100岁生日,他已经照顾小店长达75年,但眼下仍无退休打算。 专卖便宜日用品 这家小店以主人的名字命名为“亚夫的店”,门口的招牌上写着工具、电灯、地毯、门垫、厨房用等小店里出售的主要商品名称,几个大字颇为引人注目:便宜日用品。 英国《每日邮报》21日描述这家历史悠久的商店时形容道:“它开始营业时,伊朗还被人们称为波斯,(时任美国总统)富兰克林·罗斯福正在用新政拯救美国经济危机。” 75年后,世界形势已经发生了巨大变化,而“亚夫的店”依然生意兴隆。在普雷斯特威奇,亚夫这个名字代表的已经不是店主人这么简单。 经营秘诀买卖适时 亚夫出生于1909年,是家里的9个孩子之一。那一年,伍尔沃思公司刚刚开设自己的第一家店,正向着知名连锁店的方向大步迈进。如今,这家曾风靡一时的连锁超市已经申请破产保护,关闭了旗下所有分店。 15岁时,亚夫离开学校,帮父亲做家具生意。10年后,他和现已过世的妻子利娅一起开了这家“亚夫的店”。最开始,小店出售男装和家庭工厂生产的家具,亚夫也亲自动手,为顾客打造所需物品。 后来,亚夫购买无人认领的失物和破产公司的存货出售。现在,商店已经成了装满日用品和小古董的“阿拉丁山洞”。 谈到经营秘诀,亚夫说:“我们买得适时,卖的也适时……我现在依然在管理生意。” 细心打点人无我有 亚夫唯一的儿子杰弗里10年前去世,杰弗里的女儿伊夫琳已经在这个商店工作了40年。 伊夫琳说:“他(亚夫)仍然想知道每天有哪些顾客光临小店,这些人都买了什么东西。他认识大部分顾客,这些顾客都是多年老主顾,每到生日都会给他送卡片。” 现在,亚夫的视力不太好,但他仍然决定小店的商品定价、库存和服务等问题,还想尽办法,“对抗”现代超市给小店带来的冲击。 “他会出售那些超市不卖的东西。”伊夫琳说,“他意志力很坚强,对生意非常用心仔细。” 新华社 荆晶
|


