时间: 2006-7-08 周六, 12:01| 引用: |
| 一个德国技师的工具箱和一个中国技师的工具箱：德国技师的工具箱整齐地收藏着他工作中所要用的各种操作工具，工作时像手术大夫一样，将所有的工具都放在触手可及的地方，多大的螺母用多大型号的扳手，每一步操作都使用相对应的工具；而中国技师的工具箱，往往都只有几件主要的工具，工作中经常看到的是，不管是拧多大型号的螺母，往往都是一把扳手打天下 |
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| 我国某家企业引进了德国的生产设备，然而试车产品却无论如何达不到应有的精度标准，惊诧莫名的德方派来了一位20多岁的技师，当他看到中国技师蹲在设备侧旁拧紧设备底部的螺帽时，一下子变的怒不可遏，严厉批评违反了设备安装规范要求。中方已经60多岁德（技）高望重的老技师脸上有些挂不住了，希望德国技师给演示一下，一身整齐工装的德国技师二话不说，象士兵般的仰卧在地，将身体平挪到设备底部，头部位于螺帽位置的下方，用专用扳手将螺帽拧了三圈半——不多也不能少，在德国技师的示意下，中方人员才发现螺帽与设备底部都有相应的标志。德国人解释，只有平卧才能够保证螺帽与设备底部平行以及用力均匀，而这个三圈半是经过严格的安装测试得出的标准结果，只有此才能保证整个螺丝的不紧也不松，不会因为额外的张力使设备部件产生难以察觉的轻微变形。 |
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| 我们的技师安装一个齿轮，装不进去时，会抡起锤子敲进去，而德国技师会拿着砂纸、小锉一点一点加工，直到完全吻合为止——经过德国技师的安装调试，设备神奇般的恢复了应有的效能，而最终让我们感到惊异不已的是，这位德国技师并没有显赫的学历，甚至都没有大学文凭，他只不过是一个普通职业学校的再为普通不过的毕业生——他认为这一切是如此的平常，因为他一直都在接受这样的训练以及要求。 |
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| 同样的手表配件，在我们的工厂以及在瑞士的工厂组装出来，走时精确度不可同日而语；同样的汽车品牌、同样的轿车零件，中国的汽车厂家组装出来的整车，和国外厂家的原装品质量比较相差不止一个层次——成熟的技术在生产中却得不到成熟的应用——当我们惊呼高级技术工人短缺已经关乎企业生命时，我们不能不反思自己的高级技术工人何以短缺。由于特殊的经历，使我得以实地考察研究过国内许多的企业，如果让我给出一个评价，我感到非常难以启齿以及耻辱的是，对于许多国人而言，其工作态度、表现以及既成的事实那便是“糊弄”——这并不是仅靠素质托词就可以解释的，探究其深层原因，这实由于我们整个社会的群体性训练“无”素所致。 |
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| 国内一家汽车制造厂请了几个日本技工，发现他们拧螺钉的时候，要先在地上铺上白布，把5个螺钉一一放在上面，然后拿一个拧上，再回来拿另一个，相同的动作重复5次；而中国工人往往就把5个螺钉揣在口袋里，直接到现场一口气全拧上。日本人并不傻，但中国人的这种办法容易漏拧，并且漏拧后不容易被发现，最终影响的是质量。 |
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