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主题: 熟悉一点人际交往的技巧大有益
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作者 熟悉一点人际交往的技巧大有益   
诸葛郑祥
[博客]





头衔: 海归中士
声望: 学员
性别: 性别:男年龄: -814
加入时间: 2009/09/13
文章: 15
来自: 香港
海归分: 695





文章标题: 熟悉一点人际交往的技巧大有益 (2353 reads)      时间: 2009-11-01 周日, 20:27   

作者:诸葛郑祥海归茶馆 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

熟悉一点人际交往的技巧大有益——通常如果你能够和男女老少连续谈上十分钟并使对方发生了兴趣,那你就是很好的交际人物了。因为男女老少的这个范围很广,也许是工程师,也许是法学家,也许是老人,也许是学生,或者是教师,或者是艺术家,或者是建筑工人等等。总之,无论是三教九流,还是各种阶层的人物,你若能和他们谈上十分钟使他们感到有兴趣的话,那是真的很不容易的。当然,任何事物都有破解的方法的,一般情况下,通常可以见到许多人因为对于对方的事业、生活毫无认知而相对默然无语,这是很痛苦的。其实如果肯略下一点工夫,这种不幸情形也是可以缓解的,甚至做个不错的交际家也并非难事。古人云“工欲善其事,必先利其器”,虽是一句老话,直到现在仍然适用,所以首先要充实你自己的知识含量。一个胸无点墨的人,当然不能希望他在说话中应对自如。学问是一把利器,有了这把利器,一切问题应该可以迎刃而解了。当然常人也不可能对各种专门学问皆作精湛的研究,但是那所谓的一般常识却是可以具备的。有了一般的常识,倘若能巧妙地运用起来,那么应付任何人作十分钟的兴趣谈话,我想是不难的。这里就需要你多读书、多看报,需要了解世界的动向,国内的建设情形,科学界的新发明和新发现,世界各地的地方特点或人物的特性,以及艺术新作,时髦服饰,电影戏剧作品的内容等等,其实这不难的,完全从每日的报章和每月的杂志中看到。诚能如是,则应付于各种人物,自然愉快胜任。据说香港九龙有一间美容院,生意兴隆为当地之冠。有人去问他发达的理由,店主人坦白承认,完全是由于他的美容师在工作时善于和顾客攀谈之故。但怎样才能使工作人员善于说话呢?便当得很,店主人说:我每年征订了各种报纸杂志,规定每个职员在每天早上未开始工作前一定要阅读,并作为一项工作要求,那么他们自会获得最新鲜的说话资料,大博顾客的欢心了。倘若你说,你不高兴看书报,或者你说没看书报的工夫,那么请你不必再研究说话的艺术了,连书报都不爱看,都不肯找出时间来看的人,那他也不会有希望在任何一项门类里获得成功的。又比方说,一种苦味的药物,如果外面裹点糖衣,那样使人吃起来会先感到是甜味,那也就容易一口吞下肚了,药物进入胃肠,药性发生效用,疾病也就好了,这就象我们要对人说规劝的话一样,在未说之前,就应该先给人家来一点甜头,使人先尝了一点甜,然后你再说上规劝的话,人家也就容易接受了。某单位办公室某主任,有一天对一位女打字员说:“你今天穿的衣服好讲究,好漂亮,衣如人啊!”那位女打字员突然听到了主任对她这样的称誉,受宠若惊。于是主任再接下去说道:“可是,我要告诉你,我说这句话的目的是要使你的心情愉快,但是,我还希望你以后打字的时候,对标点符号也应该象你穿衣服一样,特别讲究一些才好”。那位女打字员连忙说“知道了,知道了!以后一定特别注意!”。某主任这样说话,虽然未免太露骨一些,然而,他的这种方法,还是值得我们仿效的。因为,他如果直接的告诉女打字员,叫她对标点符号要特别的注意,她心里就会感觉到今天受到了上司的责备,这是十分羞愧的,她的心情也许要好几天不愉快,同时,她也许还要为自己辩护,说她自己是很小心的,因为原稿上也有错误或是不清楚,所以她不能负全部责任。这样一来,某主任的规劝不但失了效,说不定还会惹来一场没趣呢!再比方说,如果你要人家遵照你的意思去做事时,应该考虑用商量的口气比较好。譬如你对人家说:我要你这样做,但你不这么说,而是用商量的口气说道:“你看这样做好不好呢?假如你要你的下属写一篇文章,你把大意讲了一下以后,要再问一下:“你看这样写是不是妥当?等文章写好了你看了需要修改的时候,你又说道:“如果这样写,你看怎样?”此时你虽然站在发号施令的角度,可是你懂得人家是不爱听命令的,所以不应当用命令的口气。假使在一个盛夏的中午,一群工人在建筑工地休息着,一位监工走上前去把他们臭骂了一顿,工人们畏惧监工,便都站起来去工作了。可是当监工一走,他们又停手了,这是一定的。如果那位监工上前和颜悦色他说道,“天气真热,坐着休息还不断的流汗,你们真的很辛苦的!可是朋友!现在上面工时催的很紧,我们忍耐一下赶一赶好吗?早早赶好了,早早回去洗一个澡休息,怎么样啊?我想,工人们当然会一声不响的忍着暑热去工作了。又譬如,你正在兴高采烈地跟许多朋友畅谈的时候,突然来了一个不速之客,东拉西扯地谈些煞风景的话,把欢洽的气氛全都扰乱了,这正如有人给你浇了一盆冰水。这种不知趣的人便是不懂得察眼辨色的,人们一定会在背后骂他一声冒失鬼。所以我们每次接触到一个人物时,必先看看四周的环境,并明白对方近来的生活情形如何,倘若对方正是得意的时候,你不可在他面前光说不得意的话。总之,你若具有一般的普通常识,那么即使你不能有各种专长的学问,也足够应付各式各样的人了,纵使你不能应付自如,你还可以提问,问话可使对方开口,假定你的对方是医生,你就可以从霍乱的症状谈到生冷食品,谈到维生素,谈到补品等等,只要他不讨厌,你就可以一直逗他谈下去;遇到教师则问他学校的情形,学生的素质和倾向。其实问话确实是一个打开对方话匣子的最好方法,你不妨可以试试啊!。

作者:诸葛郑祥海归茶馆 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com




标签:  人际,交往,技巧,




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