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 [原创]【急聘】 惠普公司 大连职位 英语 |
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水若蝎
头衔: 海归上士
加入时间: 2010/09/07
文章: 6
海归分: 1285
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作者：水若蝎 在 海归招聘 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com
职位名称 IT support/技术支持工程师
级别 普通
汇报对象 team leader
职位要求 对北美客户，要求英语十分流利，语音语调标准（有留学背景或一直在外企工作），能跟北美客人直接沟通交流。
职位说明 为HP产品提供售后支持：利用电话/邮件为欧美客户提供全面的IT技术支持，包括PC、系统、网络、服务器等。call center, 客服性质，7D*24H倒班制度，夜班有补助，大夜班100元/次，小夜班待定。
薪酬/补充 3k-4k+15%语言补助+夜班补助
英语JD
Take calls from customers and initiate the right response to them, positively and professionally.
Dealing with a wide range of products and using a powerful information database, you'll provide remote solutions to problems, increasing in complexity along with your experience level.
Ask questions, probe problems, double-check what has and has not been done, and explain what to do in such a way that non-technical users can understand what action to take.
Going to be contacted by customers who may locate in another side of this planet, culture insight and language familiarity will be powerful tools.
要点：
1，晚班补助100/次，14个月的薪水。
2. 提供每年15天的带薪假日和15天的带薪病假。
3. 该部门是新成立的部门，同事多以年轻海归为主。
4. 该部门的晋升空间很大，由于是新成立的部门，所以会有将近10%的人在一年内promote。（TL）
5. 职位有十分出色的培训计划，包括语言、文化、IT等多方面，都是公司从美国请来的讲师。
作者：水若蝎 在 海归招聘 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com
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 [原创]【急聘】 惠普公司 大连职位 英语 -- 水若蝎 - (1068 Byte) 2010-9-13 周一, 10:07 (1732 reads)
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