除此之外,经纪还要保持高科技通讯能力,因为买家在最终成交前一般人都在中国,所以经纪需要通过多封电子邮件与买家沟通,包括从一开始的房源选择,至后来的购房后续服务等。有15年房地产经验的纽约房地产公司(Manhattan Global Properties)董事长碧珺(Joan Brothers)对中国文化从小就有接触,还会说一些中文,她表示,在帮助中国买家做买房决定前,她会与买家进行大量的电子邮件往来,一般而言,双方来回十几、廿封具有详细房产资料的电子邮件非常普通。然后,买家会请律师、朋友或自己到美国来看房。