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北京目睹之怪现象（十）：金玉其表，败絮其中

木辛
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头衔: 海归元帅
声望: 院士

加入时间: 2004/02/23
文章: 7094

海归分: 1808921

标题: 北京目睹之怪现象（十）：金玉其表，败絮其中 (5078 reads) 时间: 2007-9-10 周一, 17:44

作者：木辛在海归茶馆发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

北京目睹之怪现象（十）：金玉其表，败絮其中

话说奥运前一年的北京，国家可是下了大力度。除了强化压制反对者的声音，在外观上还是做了许多文章。让外人感受最深的是服务态度。一出机场入境处，没有排很长的队，因为入境处增加了工作窗口，而且提高了速度。办事柜台有四个按钮，每个入境的人都可以马上给官员打分。我给的是非常满意。

另外，中国移动的服务热线，每次回答问题完了，都有评分的提示。我给的都是“很满意”，确实是这样。我的问题都能得到准确地回答，而且态度很好。回程时，在机场，我和行李存取处的服务员还发生争论。其实，不算是争论，只是我不同意他们按件收费的做法。人家那个态度真是好，我说的很厉害，居然也不和我吵。我想，什么时候，这服务态度也能移植到国外的官僚身上，那该多好。但愿能长久了。

当然也少不了金玉其表，败絮其中的现象。

比如，去王府井的新华书店，想找点小吃。旁边有一家天津狗不理包子店，在全聚德对面。天津狗不理宣称，北京没有一家授权的狗不理，北京的狗不理全是盗版。这家狗不理是不是盗版，咱不知道。咱看着这个金字招牌，就想进去找点东西吃。结果一进去，发现楼下有些脏乱。就上楼去了。谁知道，楼上更加脏乱。一看就是国营的。桌上，地上到处是一次性筷子的纸套。吃完的东西，顾客走了也没人收。还有人躺在空调机边上睡觉。一帮服务员，都坐在电视机前面看武打片。只有一个年轻的小姑娘在干活。我猜，这个一定是新来的打工妹。据说，餐馆里连洗手间都没有。实在不知道，这家在王府井北京窗口的狗不理怎么能开下去？怎么和20年前似的？

下期预告，欢迎关注。多给加点星，让咱也升个博导。
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作者：木辛在海归茶馆发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

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