经济的要求就是要降低成本。如果能采用高科技来降低成本,这样的公司会有价值。

高科技可以减少印刷成本。比如,打电话卡出现时,是印成一张卡片,既然消费者买的是号码,这个号码如果通个电子媒介提供给客户,这个印刷的成本就省下来了。

所以,现在很多电话卡都是通过网上销售的。

同样道理,彩票也适合网上销售。现在由于法律的关系,不能在网上买卖彩票。

书籍通过电子的方式,成本可以大大降低。可是,很多人还在买书,因为有些书是印出来看方便,可以随身携带,什么书适合出电子版呢?

用做参考的书,适合出电子版,比如用户手册。

还有就是内容更新比较快的,比如金融信息,华尔街日报就有受费的电子版。还有期刊、年鉴、旅游等一类的书。

高科技减少通讯成本,网络电话就是减少通讯成本的一个例子。很多公司利用国际网传输通话,取得了很大的成功。

高科技可以降低运输成本。如果你从中国买一本书,运费会很贵,如果有多人与你有同样的要求,可以把这些需要集中起来,统一向中国厂家买,放在一起运过来,到了美国后,再运给客户,这样可以节省运费。

有人在美国搞大陆图书展销,就是这个模式,先把书批量运过来,再批量卖出去,减少了成本。

现在,美国有些博客喜欢自己自费出书,可以联合起来,集体与国内某家出版社联系,等书印好后,一起运回美国来,这样,自费出书的成本就低了。

高科技在这里可以起到交流需求的作用,它能够让人发现与自己有相同需求的人,能够协调订购的过程。

还有一种创造性思维是改变现有到商业模式,使之更方便客户。比如说,预约系统,可以预测客户流量,从而让客户到达时间错开,从而减少客户的平均等待时间。一般预约是通过电话进行,有一家公司给诊所提供网上预约的功能,还有一些考试中心,也在提供网上预约的功能。中国很多商务还没有预约的习惯,可以一方面开放这方面的系统,一方面宣传使用预约的好处。

再来谈谈逆向思维,英文中有一句话,If you can’t beat them, join them。意思是如果你打不垮它们,你就加入他们。比如,无纸的概念已经很多年了,可是,纸制品如书籍的销量依然很大,所以,有人在做把电子书印成传统书的生意,还有把电子照片应成传统照片,贺年卡的。纽约街头有些人用硬纸印一些纽约的风景照
在卖,也是有销路的。根据客户印刷材料、书籍也属于这类模式。

同样,电子教室、远程教学的概念也风行了多年,可是,教师这一行并没有受到任何威胁,看来,面授知识还是会被人长期接受,这就是为什么有人开英语培训班、电脑培训班能够赚到钱的原因。