| 作者 |
 管理笔记 (1) |
 |
| 所跟贴 |
管理笔记 (1) -- seattle - (2532 Byte) 2006-2-14 周二, 16:25 (1985 reads) |
XiamenTurtle
[博客]
[个人文集]
声望: 博导
加入时间: 2004/02/20
文章: 3036
海归分: 30
|
|
|
作者：XiamenTurtle 在 海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com
就像我以前提到的如何”managing boss”一样,作为people manager的重要任务之一就是管理好下属对自己Roles & Responsibilities的期望.
员工对自己R&R的错误期望,往往比加班加点,加重工作强度更容易产生不满情绪.解决这个问题的一个好办法是定期与下属进行专项沟通,及时解决潜在问题.
本案中,专家已经对现状不满,所以他的新经理应该马上安排一对一专项沟通时间,就专家的英语培训问题,未能调级等问题专项讨论.
在专家提出”在家工作”的合理要求时,经理讨论专家的英语培训问题时机不好,容易让专家觉得经理是在找茬反对,而影响沟通效果,使得专家产生新的不满情绪.
相反,在一对一专项沟通时间里讨论专家的英语培训问题就显得更客观,更容易达到managing expectation的良好效果和更容易解决实际问题.
作者：XiamenTurtle 在 海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com
|
|
|
| 返回顶端 |
|
 |
|
-
 管理笔记 (1) -- seattle - (2532 Byte) 2006-2-14 周二, 16:25 (1985 reads) - 好贴,顶! 顺便议论一下这个经理可以提高的地方 (伯爵的话:经理有半软不硬的伤) -- XiamenTurtle - (519 Byte) 2006-2-15 周三, 07:48 (485 reads)
- 不错，期待下文！ -- 狼协 - (0 Byte) 2006-2-14 周二, 17:15 (383 reads)
|
|
|
|
您不能在本论坛发表新主题, 不能回复主题, 不能编辑自己的文章, 不能删除自己的文章, 不能发表投票, 您 不可以 发表活动帖子在本论坛, 不能添加附件不能下载文件, |
|
|
