家族企业需要权力移交么？
March 30th, 2016 by 冷冷的加州
家族企业应该归家族内部的人掌管吗？还是逐渐向专业化管理转变？这是一个在学术界引起广泛争议的问题。有学者担忧一旦家族不再掌权，其企业也将不复存在；也有学者认为，客观而专业的管理层不会迷失在家族恩怨中，会全心全意为企业着想。而现实中的情况常常是，大多数家族企业还是更愿倚重家族成员的所思所想。
然而当企业从家族中的一代人传给另一代人时，管理权的过渡充满了各种各样的“痛楚”：企业管理层因意见不和、优柔寡断而变得焦虑不堪；子嗣、继承人、骨干员工和董事以辞职的方式表示抗议；整个家族分崩离析；身为总裁的父亲可能遭到罢黜；原打算并购企业的买主也改变了主意。最后，公司不是关门大吉，就是死气沉沉。这些在企业界经常发生的事件促使作者对家族企业的权力移交展开了研究。他们在35家公司开展了多次访谈，采访了 200多位男性和女性人员，他们研究的主要问题包括：家族及其企业在一代又一代人手中成长和发展的过程中都发生了什么？当公司明显被控制在一代人手中，而此时又有两代人在公司中“共存”，家族及其企业会发生哪些事？管理者如何在不妨碍公司增长的情况下渡过家族权力移交的难关？家族权力和公司管理权的移交能够做到彼此独立吗？必须独立吗？
鉴于公司权力交接时产生的“过渡之痛”对家族成员和非家族成员都会产生影响，作者提出应从四个视角——家族内部和家族外部，企业内部和企业外部——来观察此时企业和家族所面临的问题。一般来说，家族管理者所处的视角是家族内部和企业内部，他们关注的是权力的控制和家族管理者的挑选、加入和继承。而职业经理人、员工、竞争对手、外部董事、经纪人、银行家、妻子、朋友等因为处于不同的视角，其关注点和发挥的作用各不相同。
作者的研究还表明，组织的增长往往是阶段性的，且每个阶段的增长速度各不相同。在各增长阶段之间，会出现一些过渡时期，这些过渡期是公司下一阶段增长的基础。公司从一个增长阶段上升到另一个增长阶段，必须跨越这些过渡期，而这需要时间和管理模式的变革。作者在研究中发现，家族的过渡期和公司的过渡期有时是同时发生的，有时则不然。当家族和企业的权力移交同步进行时，所产生的效果最好；相比之下，只发生单一过渡的企业则要经历很多坎坷。
但是，企业和家族权力的同步过渡往往会被各方面的压力和不确定性所笼罩，因此需要进行妥善管理。作者在文中列举了一些案例，说明老一代管理者可以通过建立权力制衡体系等手段为新生代管理者铺平道路，从而实现家族和公司的双重过渡。他们还提出，老一代管理者要懂得利用下一代继承人的灵活性和新创意。同时，第三方的介入也将有助于避免家族成员之间产生裂隙，并避免企业停滞不前。另外，在各方之间–家族管理者、亲属、员工和外部人士——开展对话也会有所帮助。
作者的研究显示，最平稳的过渡其实是由老少两代人之间的较量促成的，在这种较量中，家族管理者和企业都会改变自己的行为模式。为此，“老人”必须认清一点：有一天他将不存在于这个世界，但他一定要帮助公司继续存在下去。如果他能做到这一点，就能够对公司进行过渡期的管理了。实际上，家族权力的成功移交可能意味着公司的新起点。
by Louis B. Barnes & Simon A. Hershon
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